Zásady zpracování osobních údajů
Prohlášení o zpracování osobních údajů dle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně osobních údajů (dále jen GDPR).
Petra Jeřáb Daubnerová, se sídlem Pod bání 2020/3, 180 00 Praha 8, IČO: 66481899, se zavazuje respektovat a ochraňovat vaše soukromí. Při zpracování osobních údajů postupujeme vždy v souladu s platnou legislativou, zejména s nařízením GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. V rámci těchto předpisů vystupujeme v pozici správce osobních údajů.
Jaké osobní údaje získáváme?
Identifikační údaje – V rámci objednávky potřebujeme zjistit údaje k vaší identifikaci, tedy jméno, příjmení a adresu, kam máme zboží doručit.
Kontaktní údaje – Abychom vás mohli informovat o stavu vaší objednávky, potřebujeme znát váš e-mail a telefonní číslo.
Komunikační údaje – Získáváme informace o vzájemném kontaktu, tedy například zprávy ze sociálních sítí, e-mailovou korespondenci či hovor v chatovém okně na e-shopu. Mezi tyto údaje se řadí také IP adresa, soubory cookies, informace o prohlížeči, systému či dotaz na spokojenost s našimi službami.
Pro jaké účely informace sbíráme?
Plnění smlouvy – Většinu údajů potřebujeme pro řádné plnění smlouvy, ať už se jedná o vyřízení obchodní transakce nebo doručení objednaného zboží.
Marketingové účely – Tyto údaje evidujeme s vaším souhlasem. Do této oblasti spadají naše případné rozesílky newsletterů a notifikačních zpráv. Patří sem také některé cookies pro retargeting nebo pro analýzu návštěvnosti.
Pro vaše pohodlné nakupování – Jedná se především o cookies. Bez nich by si náš e-shop nepamatoval zboží vložené do košíku ani vyplněná data ve formulářích, nebylo by tedy možné bezproblémové plnění smlouvy. Pro správné vyřízení vašich dotazů je rovněž nutné znát váš e-mail nebo telefonní číslo.
Jak vaše data chráníme?
Neprodáváme žádné údaje – Vážíme si důvěry našich zákazníků a v žádném případě uživatelská data nekupujeme ani neprodáváme třetím stranám.
Odborná manipulace s daty – Naše zaměstnance školíme v bezpečném zacházení s daty a výpočetní technikou.
Zabezpečené servery – Úložiště dat jsou zabezpečena jak proti fyzickým, tak kybernetickým útokům. V případě externích úložišť si vybíráme vždy kvalitní a ověřené partnery.
Zabezpečený e-shop – E-shop je chráněn proti případným útokům a samozřejmostí je, že při komunikaci s vámi dochází k šifrovanému přenosu dat přes protokol HTTPS.
Práva zákazníka
V případě jakéhokoliv požadavku ohledně vašich dat se na nás můžete kdykoliv obrátit na e-mailu: papirnictvi.daubner@centrum.cz.
- Právo na přístup – Máte právo vědět, jaké osobní údaje, za jakým účelem a jak dlouho zpracováváme, jak je získáváme a jak s nimi nakládáme.
- Právo na opravu – Pokud zjistíte, že jsou vaše údaje nepřesné, bez zbytečného odkladu po patřičném ověření provedeme nápravu.
- Právo na výmaz – Můžete nás požádat o vymazání vašich osobních údajů. Toto právo se však neuplatní v případech, kdy nás ke zpracování zavazují zvláštní zákony (např. účetnictví) nebo jiné smluvní vztahy.
- Právo na omezení zpracování – Umožňuje zákazníkovi omezit využití zpracovávaných osobních údajů pro další účely.
- Právo vznést námitku – Proti zpracování, jestliže se domníváte, že údaje zpracováváme bez oprávněného zájmu nebo bez vašeho souhlasu.
- Právo na přenositelnost údajů – U údajů, které zpracováváme automatizovaně. Takové údaje vám na žádost předáme v běžném strojově čitelném formátu.
- Právo podat stížnost – Pokud se domníváte, že jsou vaše údaje zpracovávány neoprávněně nebo v rozporu s platnými právními předpisy. Stížnost lze podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
S pozdravem
Petra Jeřáb Daubnerová
PAPÍRNICTVÍ DAUBNER
Zenklova 42/119
180 00 Praha 8 - Libeň
Tel: 603 334 724, 283 840 952
IČO: 66481899
DIČ: CZ5758161343
www.papirnictvidaubner.cz
